Returnarea mărfurilor

Dreptul de retragere

Dreptul de retragere se aplică exclusiv consumatorilor, conform § 13 din Codul Civil German (BGB). Un consumator este orice persoană fizică ce încheie un act juridic în scopuri care nu sunt legate predominant de activitatea sa comercială, profesională sau independentă.

Aveți dreptul de a vă retrage din acest contract în termen de paisprezece zile, fără a oferi un motiv.

Perioada de retragere este de paisprezece zile de la data la care dumneavoastră sau un terț desemnat de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia ultimului bun.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați, FYFTstore s.r.o., Osadni 35, 17000 Praga, Republica Cehă, info@fyft.cz, cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau un e-mail). Puteți utiliza formularul de retragere disponibil pe site, dar nu este obligatoriu.

Pentru a respecta termenul limită de retragere, este suficient să trimiteți notificarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea termenului de retragere.


CONSECINȚELE RETRAGERII

Dacă vă retrageți din acest contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din faptul că ați ales un alt tip de livrare decât cea mai ieftină livrare standard oferită de noi), fără întârzieri nejustificate și cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care am primit notificarea privind retragerea dumneavoastră din acest contract.

Pentru această rambursare, vom folosi aceeași metodă de plată pe care ați utilizat-o la tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel; în niciun caz nu vi se vor percepe taxe pentru această rambursare.

Putem refuza rambursarea până când primim bunurile înapoi sau până când ne furnizați dovada că ați returnat bunurile, în funcție de care eveniment survine mai întâi.

Trebuie să returnați sau să predați bunurile către noi fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care ne-ați notificat despre retragerea din acest contract. Termenul este respectat dacă trimiteți bunurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile. Vom suporta costurile de returnare a bunurilor.

Sunteți responsabil doar pentru o eventuală diminuare a valorii bunurilor dacă aceasta rezultă din manipularea acestora într-un mod care nu este necesar pentru a verifica natura, caracteristicile și funcționarea acestora.

Formular standard de retragere

Dacă doriți să vă retrageți din contract, vă rugăm să completați acest formular și să îl trimiteți înapoi.

FYFTstore s.r.o., Osadni 35, 17000 Praga, Republica Cehă
E-mail: info@fyft.cz

Prin prezenta, notific retragerea mea/noastră din contractul încheiat pentru achiziționarea următoarelor produse:


Comandat la data: ..____
Primit la data: ..____

Numele/Adresa dumneavoastră:


Data: ..____

Semnătura: _______________________